山东济宁一商家芒果礼盒藏《5年中考3年模仿》试

　　10月7日以来，多位网友反映，正在济宁市任城区一家商铺采办的芒果礼盒里，正在芒果下方垫了来历不明的书本和纸张，有教科书、册、商家宣传页等，此事激发争议。10月8日，涉事商家向极目旧事记者暗示，不晓得礼盒中被垫了书本，第一时间决定向消费者退款。商家还暗示，还有人正在礼盒里放工具拍视频“黑我们”。多名网友发布的视频显示，打开礼盒外包拆后，里面放着数个芒果，下方垫着纸丝和一些吸水纸，正在吸水纸下方，则叠放着来历不明的书本和纸张，有批改后的散拆学生功课、试卷，也有利用过的《5年中考3年模仿》成册试卷，还有《语文》和六年级《取》教科书等。一名网友配文称，刷抖音看到芒果礼盒里有书本的视频后，打德律风让家人看看本人买的礼盒，发觉也有小学册。还有网友通过社媒称，买芒果送初中册，十斤芒果里有三斤是书。因所采办的芒果礼盒，有网友将其称为“断亲礼盒”。10月7日上午9时许，上述商家通过社交发布视频，向消费者报歉。视频中，商家称对芒果礼盒里被垫了书本不知情，并暗示消费者可持小票、付款记实到店，将全额退款。“这也是一次教训，也请大师理解。芒果大师留着吃。”商家暗示。对此，部门网友暗示不承认，留言但愿可以或许退一赔三。8日上午，商家梁先生告诉极目旧事记者，消费者凭购物小票到店退款不消退货，若是小票丢失能够出示付款记实，若是利用现金采办能够通过店内查询。他说，这款芒果礼盒通过线下商铺发卖，第一时间发觉问题后决定退款。“所有的芒果城市（垫）工具，它属于一般环境，可是我们的上逛供货商分拆的时候该当放纸，但放了书”。梁先生引见，10月3日和4日的货物里垫了书本，其改日期的货物垫的是纸，但“现正在是全数退”。他暗示，还有人本人正在礼盒里放工具拍视频玩儿，“黑我们”。关于芒果的分量问题，梁先生说，该芒果礼盒“带盒子沉10斤摆布”，它是按照礼盒卖，不是按称沉卖，不存正在分量不脚的问题。一位本地市平易近告诉记者，10月5日，本人以39。9元的价钱从店里采办了一箱芒果，芒果没有坏的，箱子上没有写分量，回家后没有称沉。得知可退款后，便到上述商家处，退了40元。这位市平易近称，垫书本可能是为了芒果，可能该商家的宣传视频里说过度量为10斤。8日上午，记者多次联系本地市场监管部分未获接通。12315热线一名工做人员告诉记者，市平易近如需反映环境，可由本人拨打热线。据任城区网坐2024年12月发布的任城区市场监管局赞扬举报受理范畴及路子，赞扬举当供给赞扬人的姓名、德律风号码、被赞扬人的名称（姓名）、地址，具体的赞扬请求以及消费者权益争议现实。可通过拨打12315热线、各监管所及相关科室德律风，来人来信，网上赞扬等渠道反映所碰到的问题。受理范畴包罗消费者为糊口消费需要采办、利用商品或接管办事的征询、赞扬，对发卖冒充伪劣商品、虚假宣传、不合理合作或其他违反市场监管行政办理法令、律例行为的举报，涉及食物质量平安以及产物价钱、学问产权等方面的违法违规行为的赞扬举报。